📦 Política de Cambios y Devoluciones
En Coral, queremos que estés completamente feliz con tu compra. Si necesitás realizar un cambio o devolución, te contamos cómo hacerlo:
✅ ¿Qué productos se pueden cambiar o devolver?
Podés solicitar el cambio o devolución de cualquier producto dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra. El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con su packaging original.
📍 OPCIONES PARA CAMBIOS O DEVOLUCIONES:
1. En nuestra tienda física:
Acercate con el producto y el ticket de cambio a nuestro local en:
📍 Av. Tejedor 1182, Barrio Constitución, Mar del Plata, Buenos Aires.
🕒 Horarios de atención: Lunes a viernes de 10 a 13 h y de 16 a 19:30 h. Sábados de 10 a 13 h.
2. Desde tu domicilio (envío por correo):
Contactanos por WhatsApp al 223 5891303 para coordinar el proceso.
🔁 Motivos y costos del cambio o devolución:
✔️ Si el cambio es por falla o defecto:
El costo del envío corre por cuenta de Coral.
Para gestionarlo, deberás enviarnos un video por WhatsApp al 223 5891303, mostrando claramente el momento en que abrís el paquete recibido y el defecto del producto. De esta manera, podemos verificar el problema y resolverlo lo antes posible.
✔️ Si el cambio es por talle, color, modelo, tamaño o por arrepentimiento de compra:
El costo del envío corre por cuenta del cliente. Una vez recibido el producto y verificado su estado, procederemos al cambio o reembolso correspondiente.
ℹ️ Información de contacto
📍 Dirección: Av. Tejedor 1182, Barrio Constitución, Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina (CP 7600)
📧 Email: [email protected]
📱 WhatsApp: 223 5891303
💬 Si tenés dudas, no dudes en escribirnos. ¡Queremos que tengas la mejor experiencia con nosotras!